上海招聘

岗位职责

1、 有序组织、合理安排安装、送货、维修的工作。

2、 安装前产品信息核实与跟踪，提供准确的产品安装项目,与客户电话预约，并提供准确上门服务的时间。

3、 工作单超出免费范围要与相关人员协商解决，安装单如有设计问题，必须及时协调相关部门的对接人员，并做记录。

4、 协调库房安排出货，工人在提货时，如遇到问题，调度必须及时协调解决，如不能解决及时向主管汇报。

5、 及时协调解决现场反馈的问题

6、 向相关部门反馈安装信息，安装反馈单在次日中午前交售后回访。

7、 当天派出的工作单当天必须录入电脑，打印所有上门记录单（清单、图纸），交给安装工，工作单需回收、记录、存档。

8、 做好订单的记录、跟踪并及时反馈和解决问题。

9、 对于退回的产品，调度人员必须掌握退回原因并做记录，督促工人办理交接手续；监控重复上门需换回的产品返回情况。

10、根据产品数量和送货地址合理编排车辆,确定***的运输路线。

任职要求

1、 大专以上学历，男女不限；

2、 有1年以上调度经验者优先考虑；

3、 需具备基本的电脑操作水平和常用办公软件操作；

4、 具有良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神，能承受较大工作压力。

    必竟智能家居是定位为中国家庭提供整体家居解决方案的高端生活方式品牌。涵盖“意大利全案设计、德系施工体系、整体厨房及全屋家具定制”于一体的一站式服务体系。
    公司致力于打造用令人感动的服务，为顾客创造宜居的家，从而实现优质生活。旗下的博洛尼、Valcucine等品牌，以国际化的视野，将意大利先进的整体家居文化带入上海，以“LIFE STYLE”全新理念入驻家居市场，目前已在上海拥有12家体验馆及展厅。