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货运代理客服专员

上海生生物流有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-05-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、需要和客户、代理、海外操作办公室等所有与操作相关的各个环节进行高效的沟通;

2、协调货物在各个运输环节的顺畅流转、持续提高运输服务质量、确保货物按时交付给客户;

3、货物起运前需确保所有的进出口文件要求得以满足,能及时跟进客户和公司的特殊操作要求;

4、及时将提货或派送的时间差异通知客户和相应的部门;

5、跟踪每票货物的状态更新以察觉并解决运输过程中潜在和显现的操作问题。

任职要求:

1、全日制专科及以上学历

2、有2年以上空运进出口客服操作工作经验;

3、熟悉电脑操作,打字速度快,英文流利;

4、具备良好的电话沟通礼仪;

5、关注操作细节、培养处理紧急事件的能力;

6、具有快速决断处理问题的能力,具有创新的思维方式。

公司介绍

上海生生物流有限公司2009年成立,是一家专业从事生物医药冷链物流的公司,专注于为生命科学、生物技术、药物研发、临床试验标本和重要药品提供安全、完整的冷链物流或解决方案。
公司总部位于上海,业务覆盖全国120多个城市,在北京、广州、南京、武汉、成都、重庆、天津、杭州、西安等30多个城市设有区域服务中心 ,与300多家三甲医院形成良好合作,为2000多家生物医药企业提供冷链物流、冷链仓储等服务。能在全国范围内提供4至48小时门到门的冷链物流服务,运输物品包括药品、疫苗、血样、细胞、诊断试剂和生物制品等,海外业务已拓展至美国、英国、印度、瑞士等国家。

联系方式

  • Email:2561880568@qq.com