上海招聘

岗位职责：
1、 通过旺旺，QQ等方式回答客户在线咨询问题，促成销售；
2、 了解客户需求，并及时主动与客户沟通，记录反馈客户疑问；
3、 听取并及时处理客人建议和投诉，提高客人满意度，维护公司形象；
4、 在完成本职工作的前提下，主动提出意见建议，不断创新；

岗位要求：
1、 25岁以下、中专及以上学历；
2、 电子商务相关专业及有相关工作经验者优先；
3、 熟悉淘宝购规则及物流程，打字速度在60字/分钟以上；
4、 善于沟通、应变能力强，有良好的服务意识与团队精神；
5、 做2休2轮或做1休1倒班制；同时能接受翻班、加班安排；
6、 有保健品或化妆品行业相关经验优先考虑；

禾博士电子商务股份有限公司由巨人投资公司所属健康产业整合而成，2004年3月以17亿元的身价重组成为香港上市公司四通控股（0409）的子公司，是巨人集团继“脑白金”、“黄金搭档”之后的又一保健品牌，禾博士品牌（Dr.Herbs）聚焦家庭健康保健行业，从小到大，从弱到强，经过十年发展更加生机勃勃，形成了以健康产品为主、多品牌开发的线上生态矩阵。

禾博士品牌依托于集团全球供应链的研发能力，是中国电商首批生产维生素系列、氨糖软骨素的企业之一，产品销售覆盖药店、商超和电商等渠道，积极拓展产品线，拓展并丰富了基础营养系列、***爱美系列、儿童健康系列和骨骼健康系列，并加速在各个渠道建立战略合作关系。与此同时，禾博士加大市场和科研投入，积极寻求与国内外知名原料公司合作，分别于法国罗赛洛、丹麦科汉森、荷兰帝斯曼、冰岛利思利喜建立战略合作伙伴关系，全面拓展品牌和产品的影响力

公司视人力资源为***财富，坚持“以人为本、客户至上、结果导向”的管理理念，追求企业发展与个人发展
的完美统一。禾博士努力为员工创造广阔的事业空间、宽松的工作氛围和全面的培训机会，并未员工提供良好的工作环境和极具竞争力的福利待遇。

我们需要更优秀的你加入与我们共创未来！