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客服专员

默林娱乐集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

  • 为游客提供优质的电话服务。接受及回复游客的对公司各个景点的咨询。
  • 通过对热线电话的服务内容进行统计,定时反馈。
  • 初步处理客户投诉,并与各场馆进行及时沟通解决。
  • 负责开启游客中心内的各类电子设施及现场游客的问题咨询。
  • 完成部门与上级领导安排的其他工作内容。

任职资格:

  1. 工作认真细致、谨慎,坚持原则
  2. 高度责任心,良好的团队合作精神
  3. 良好的服务意识和沟通能力

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

默林娱乐集团为世界上排名第二的游乐景点运营商。通过革新和开发游乐景点,扩大新区域、发展新品牌和进行战略性收购,我们已经成长为世界上最富魅力、最焕发活力的公司之一。如今,我们有29000名员工在超过106个环球游乐景点为游客提供服务,足迹遍及4大洲的 24个国家。

至今,默林中国旗下景点品牌包括:上海长风海洋世界及杜莎夫人蜡像馆,乐高探索中心,惊魂密境等。

热诚欢迎优秀人才加入我们的团队,并为其提供海外发展机会,以及股权激励机制。

联系方式

  • 公司地址:前门大街