松江凯迪拉克 事故专员
上海永达申龙汽车销售服务有限公司(永达凯迪拉克上海龙东店)
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2019-07-19
- 工作地点：上海-松江区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
职位描述： 1、负责提供及时的现场救援为客户处理事故的相关手续；
2、熟悉各保险公司的保险条款知识、理赔专业知识、其它维修厂的操作程序；
3、参与车辆损失现场定损，出据维修清单及维修项目，以便与保险公司恰谈定损事宜；
4、结合内部操作，对各环节进行风险评估，保证事故车理赔款的及时到帐；
5、熟练操作事故车业务各环节流程，主要包括与交警、物价局、保险公司等相关操作流程；
6、与各大保险公司保持沟通，洽谈商务，建立紧密合作关系；
7、为客户提供专业优质的服务，让客户出险后无后顾之忧； 8、负责事故车维修的进度及质量；
9、对事故车维修进行有效的成本控制，以提高事故车单车营运水平。
岗位要求： 1、大专以上学历，一年以上汽车4S店事故接待经验；
2、熟悉交通事故处理流程；
3、有高端品牌经验者优先。
职能类别： 售后服务/客户服务
公司介绍
永达凯迪拉克
联系方式
- 公司地址：龙东大道2711号凯迪拉克