客户服务专员
上海长丰智能卡有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、 协助销售经理处理客户的信息反馈,并作电话访问客户是否满意处理结果和信息反馈；
2、 每周至少一次对客户提出的要求做整理；
3、 每月电话回访客户,并做相关的记录,并整理报告给客户；
4、 每年整理客户反馈信息,做好客户满意度调查,并责成相关部门加以改善；
5、 处理海外客户的发货事宜和开票,并跟踪交货计划等事宜.
任职资格:
1、 有2年以上半导体或集成电路行业工作经验,做过客户服务者优先考虑;
2、 具有良好的语言表达能力及分析判断能力；
3、 有积极进取的精神及接受挑战的性格；
4、 具有良好的责任心和团队协作精神；
2、 每周至少一次对客户提出的要求做整理；
3、 每月电话回访客户,并做相关的记录,并整理报告给客户；
4、 每年整理客户反馈信息,做好客户满意度调查,并责成相关部门加以改善；
5、 处理海外客户的发货事宜和开票,并跟踪交货计划等事宜.
任职资格:
1、 有2年以上半导体或集成电路行业工作经验,做过客户服务者优先考虑;
2、 具有良好的语言表达能力及分析判断能力；
3、 有积极进取的精神及接受挑战的性格；
4、 具有良好的责任心和团队协作精神；
公司介绍
公司介绍
上海长丰智能卡有限公司是从事半导体集成电路封装的高新技术企业。创建于1994年，注册资金9887万元。
长丰是国家定点的IC卡及其模块的产业化基地，是世界著名半导体供应商——日本瑞萨科技、韩国三星电子、法国欧贝特卡系统公司在中国的IC卡模块的生产基地，与国内著名芯片设计商保持着长期良好的合作关系。2006年至2008年，长丰连续三年被授予“中国智能卡十强企业奖”。公司生产的IC卡模块及IC卡被评为2006年《上海市名牌产品》，公司被评为上海市中小企业《品牌企业》。
长丰技术力量雄厚，生产设备、测试手段完善，管理系统先进，拥有领先的制造技术和研发能力。创建以来，长丰完成了20多项国家级和上海市的科技攻关项目，并取得多项国家专利，拥有很多令人骄傲的“第一”：开创国产模块应用于中国市场先河、第一家生产CPU卡和CPU模块、第一家制作组织机构代码证卡、交通一卡通卡、社会保障卡……
长丰近几年快速发展，已经具备了相当的产业规模和竞争实力，IC卡模块的年生产能力超过10亿只，成为国内居于龙头地位的著名模块制造商。
公司地址：上海市浦东金桥进出口开发区金豫路818号
E-mail：yanmh@cfsmart.com.cn
上海长丰智能卡有限公司是从事半导体集成电路封装的高新技术企业。创建于1994年，注册资金9887万元。
长丰是国家定点的IC卡及其模块的产业化基地，是世界著名半导体供应商——日本瑞萨科技、韩国三星电子、法国欧贝特卡系统公司在中国的IC卡模块的生产基地，与国内著名芯片设计商保持着长期良好的合作关系。2006年至2008年，长丰连续三年被授予“中国智能卡十强企业奖”。公司生产的IC卡模块及IC卡被评为2006年《上海市名牌产品》，公司被评为上海市中小企业《品牌企业》。
长丰技术力量雄厚，生产设备、测试手段完善，管理系统先进，拥有领先的制造技术和研发能力。创建以来，长丰完成了20多项国家级和上海市的科技攻关项目，并取得多项国家专利，拥有很多令人骄傲的“第一”：开创国产模块应用于中国市场先河、第一家生产CPU卡和CPU模块、第一家制作组织机构代码证卡、交通一卡通卡、社会保障卡……
长丰近几年快速发展，已经具备了相当的产业规模和竞争实力，IC卡模块的年生产能力超过10亿只，成为国内居于龙头地位的著名模块制造商。
公司地址：上海市浦东金桥进出口开发区金豫路818号
E-mail：yanmh@cfsmart.com.cn
联系方式
- 公司网站：http:// www.cfsmart.com.cn
- Email：yanmh@cfsmart.com.cn
- 公司地址：上海市浦东金桥进出口开发区金豫路818号
- 邮政编码：201206