上海招聘

1.在线客服：通过旺旺回答顾客咨询，帮助和引导顾客完成购买，专业、热情、耐心，并营造轻松愉快的沟通氛围

2.订单处理：顾客下单后进行简单的订单后续处理，包括修改价格、备注订单等

3.部门协作：及时向上反馈权限之外的问题，及时与仓储和发货环节沟通，另外由于公司业务发展迅速，需要时要对其它部门提供协助

4.售后处理：对售后产品进行跟踪处理，负责钢琴的搬运和调律等工作，负责产品的退换货

工作时间：

1.公司客服实行做5休2，早班：9：00--17：30，晚班：15:00--22:00

收入待遇：

1.试用期1-3个月，试用期通过后转正，试用期工资3500，有餐补，加提成

2.转正后工资：底薪4000+提成，月收入平均在6000+

岗位要求：

1)吃苦耐劳，有上进心，有责任心及良好的沟通能力和团队合作精神，有一定的心理承受能力和抗压能力；性格开朗，为人诚信正直，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务；

2)熟悉互联网（尤其淘宝京东等电子商务平台），熟悉网络销售工作或客服工作者优先；

3)有良好的职业素养，服从上级管理，且同时有自己的主见，能够独当一面；能有收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息者优先；

4)有淘宝相关经验者优先，居住地离公司近者优先

5)完成店长交待的其他事情；

上海灵江乐器有限公司成立于2011年，是一家专业的乐器生产企业。主要生产灵江系列钢琴。公司吸纳了世界先进钢琴的制造工艺，汲取了中西精品乐器先进的营销理念与成熟的音乐培育经验于一体，正逐步迈向世界先进的知名乐器行列！
企业视产品的质量为生命，不仅拥有一批高素质的技术团队，并且还聘请了欧洲知名钢琴专家做技术指导。采用国际先进的技术标准，力求以精湛的制作工艺和严格的科学管理，生产高品质，高档次，高性价比的钢琴。让每一架灵江钢琴不仅仅只是一个产品，更是一件值得终生收藏的艺术品。

灵江，不仅追求着优美的音色，稳定的音质，更不懈的追求着优质的售后服务。质量***，顾客至上永远是企业追求的宗旨。

公司的理念: 最美的音色, 最优的品质，***的价值,最周到的服务。

由于公司业务发展，诚聘以下岗位人员，待遇优厚：（1）销售经理、渠道负责人（2）天猫/淘宝客服