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客服助理

上海本诺电子材料有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2019-04-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.2-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、熟悉金蝶ERP系统、熟练使用办公软件;

2、及时传达并回复销售和客户需求;

3、报价、样品单、订单的处理及跟进;

4、根据订单、样品单的要求,通知生产计划排单和仓库物流发货;

5、月底与客户对账,协助销售回款;

6、客户资料的整理和归档;

7、每季度对客户进行满意度调查;

8、受理客户投诉,协助相关部门处理分析,将结果回复客户;

9、维护及增进已有客户关系。



任职资格


1、大专及以上学历,有销售助理和客服助理经验者优先;


2、普通话标准,态度端正,有亲和力,有一定的学习能力,表达能力、沟通能力

和抗压能力


3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;


4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


5. 优秀应届生亦可考虑


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    上海本诺电子材料有限公司(Bonotec Electronic Materials)是上海市科技创新中心资助的高新技术企业,主要从事电子,半导体,LED等行业中封装工艺所用电子黏合剂(导电胶、绝缘胶、UV胶、硅胶等)的研发,生产,定制及服务。产品可广泛应用于电子,半导体,LED,太阳能,风能,军工等各行业。本诺产品拥有自主知识产权,目前拥有一项国家发明专利,计划申请若干项。无论在研发,工艺控制还是技术支持,本诺都拥有一批在该领域具有多年经验的人才;加上对原材料的严格控制,使得本诺产品在性能上达到世界先进水平。
    本诺是年轻的充满激情和梦想的公司。现在和未来,科技持续改变世界的明天。世界很大,我们很小;世界很小,理想很大。我们专注于我们擅长的领域,用心创造,为世界,为明天。
    我们一直在路上!

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区瓶安路1298号 (邮编:201109)