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电商运营总监

至和(上海)体育科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-07
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:30-40万/年
  • 职位类别:电子商务总监  网店/淘宝运营

职位描述

1、负责公司电商部门整体运营规划;

2、负责统筹制定公司电商的建设方案,明确定位目标,发展战略落实实施;

3、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;

4、带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉;

5、定期整理搜集客户反馈,控制消费者满意度的的跟踪及分析,进行客户需求分析;

6、负责团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量;

7、能激励并带领客服团队,完成公司的销售任务;

要求:1.天猫实操经验5年以上 2. 擅长推广和优化 3. 操作过年销量过3000万的项目


公司介绍


至和(上海)体育科技发展有限公司,是舒华股份有限公司上海分公司。舒华是中国领先的健身解决方案提供商,提供多元化健身器材产品,是行业内产业链最为完整的企业之一,产品涵盖家庭健身器材、专业商用健身器材、全民健身户外路径、运动场馆、理疗养护器材、健身小配件及商业空间道具等产品,并通过运动健康中心输出科学运动干预方案,为用户提供专业、科学的健身解决方案、产品和服务,让简单运动融入每个人的生活,帮助人们构建健康生活方式,从而实现健康目标,推动社会更加美好。上海营销中心主营业务是电子商务和大客户销售(政府采购,企事业单位采购),处于快速发展阶段,欢迎有志之士加入。