上海招聘

岗位职责：

1、负责数据清洗组员工招聘、培训、任务分配、日常工作管理及考核；提升人员素质及综合能力；

2、制定数据清洗计划，督促部门人员按时完成市场部引入的所有销售线索数据的清洗及回收工作；

3、熟悉数据清洗工作管理流程及话术，具备较强的数据处理及分析能力，能为市场活动的数据效果及后续调整建议做信息收集；

4、关注提单客户的转化率,针对有效客户、线索、商机之间的转换率,对数据进行分析与汇总,提供相应的分析报表,为销售决策与管理提供充分的依据；

5、保持与销售部的高度配合，督促销售部对清洗后数据的跟进情况回收，协助销售部分析数据，促进销售部及市场部工作优化；提升订单转化率；

6、定期提供渠道数据分析报表（日、周、月报表等），向高层领导汇报；

7、完成部门交付的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、两年以上工作经验，一年以上客户服务管理岗位或数据处理相关工作经历；

3、具备优秀的表格处理、数据分析能力，熟练操作excel、PPT、word等办公软件；

4、有较强的计划、组织、协调能力，良好的沟通、人际、应变能力；

5、工作积极主动，具备高度责任心及团队合作精神，亲和力强，有良好的客户服务意识；

6、有事务梳理及整合能力。

我们是谁？
中国***家外包呼叫中心
中国***家且***一家通过国际scp权威认证的客户服务外包商
中国***家专业呼叫中心咨询培训机构
北京九五太维资讯有限公司1998年成立，目前有2000多名员工，遍布北京、大连、上海等城市。以北京总部为中心，分别在大连、成都、合肥、邯郸、上海、日本东京、印度德里、泰国曼谷、菲律宾马尼拉设有运营中心，可用座席达6000多个。已经坚持不断地为it、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包等呼叫中心全面解决方案。并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。
十多年的运营经验，100个客户300个成功案例。向客户提供专业数据录入、咨询培训、呼叫中心运营外包、其它各类bpo服务的一体化解决方案。
多年的耕耘，我们一步一个脚印，以客户价值提升为宗旨，诚信为人，创新为事。我们认为，服务的本质，不仅仅是客户满意，更代表一种全新的企业经营理念，一种超越销售行为本身的使命与精神。缔造以客户为中心的服务体系是我们不懈的追求。我们正在做与永远要做的是：为中国企业走向世界，为世界企业走入中国，为提升客户在业界的市场占有率，不断耕耘、耕耘、再耕耘……
 
与此同时，九五还可以为我们提供o(∩_∩)o：
1. 三层独栋办公楼，为我们提供***工作环境；
2. 绝佳的共同创业的机会，具备竞争力的薪酬，以及一个团结温馨的工作团队；
3. 良好的工作氛围，灵活的内部培训晋升机制，为员工提供广阔的发展空间；
4. 每位员工享有年假、婚假、产假、等带薪假期；
5. 完善的社会福利保险和住房公积金（五险一金）；
6. 便利的交通，地铁14号线、周边另有二十余条公交线路；
7. 每年的员工体检和不定期的团队建设活动，我们关爱每一位员工的身心健康！

在九五您可以得到长足的发展。我们相信您的职业的发展不仅给您自己带来喜悦和激励，同时也是九五获得成功的重要组成部分。九五欢迎您，希望您在这里可以“快乐工作，如意生活”！

                                       九五太维期待您的加入！！！

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