上海招聘

工作内容:

1.客户相关信息的录入管理，建立客户档案。

2以企业微信、电话为依托传达操作指令、收集并记录客户操作情况，为客户提供优质的售后服务。

3.了解并记录客户诉求，及时将客户需求反馈给相关主管。

4.按公司要求和标准定期回访客户。

5.收集及回复客户的疑惑或问题。

职位要求：

1.大专及以上学历，应届毕业生亦可。

2.性格开朗，善于待人接物并具有较好的沟通能力。

3.有客服工作经验，或有证券从业资格者优先考虑。

4.户籍性别不限。

福利待遇：试用期2个月，岗位工资,转正后岗位工资+绩效薪酬+奖金，周末双休，五险一金，带薪年假，节日福利、员工关怀、不定期国内外旅游、入职培训、专业培训等。

特别说明：本职位为天相财富在沪的知名团队招聘，“责任、荣誉、团队”的企业文化深入人心，团结、正能量的工作氛围诚待三观一致的英才来应聘。另外客服主管一职目前空缺，有能力者有晋升机会。

   北京天相财富管理顾问有限公司（以下简称“天相财富”）是天相投顾有限公司的法人独资子公司，承袭了天相投顾有限公司的证券投资咨询资质。许可证编号：91110102MA001GJE1N。天相投顾创立于2001年,具有中国证监会批准的证券投资咨询资格，是首家经中国证监会批准取得开放式证券投资基金代销业务资格的专业投资咨询机构，也是国内规模最大的专业投资咨询机构之一。公司的主要业务包括证券研究、投资顾问、基金销售、财务顾问、管理咨询、证券信息咨询和专业培训。总部位于北京市金融街，下设证券研究部、基金销售中心、财务顾问部、投资顾问部、信息技术部、市场部、培训部、法律合规部等部门，在上海、深圳、沈阳、合肥、杭州、武汉、贵阳、成都、青岛、大连、太原、昆明、宁波、南京、银川等全国近30个主要城市设有分公司。目前公司注册资本9000多万元人民币，员工近500人。
天相投顾为基金管理公司、保险公司、投资公司、证券公司、上市公司等各类机构投资者和其他中、小投资者提供内容丰富和形式多样的专业投资顾问服务，与其建立稳定、良好的业务关系。公司的各类研究产品和证券投资分析系统已经覆盖国内的绝大部分基金公司和为数众多的证券公司、保险公司等各类金融机构，以及企业实体、高等院校和研究单位等客户。 天相投顾拥有市场化的经营机制和一支在经济、投资银行、财务会计、法律、管理咨询、信息技术各领域和各行业中有丰富理论素养和实践经验的专家和专业人员队伍。天相财富对国际、国内资本市场有着深刻的理解，凭借诚信、严谨、务实的作风，职业化的专业服务，良好的沟通能力以及与业内各界广泛密切的联系，使自己的研究和服务水平在业内位居前列，并创造了“天相”品牌。
    董事长林义相博士系中国证券业协会前副会长，现任注册国际投资分析师协会（ACIIA）主席