上海招聘

职位描述：

1、 带领销售团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；

2、 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定服务规范、流程和制度；全方位优化客户服务质量；

3、 制定培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服的业务技能；提升团队凝聚力；

4、 建立并管理客户档案，维护客户关系，增加客户粘度；

5、建立并优化服务准则包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；

6、关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；提交分析报表数据，优化服务流程提高转化率。

任职要求：

1、三年以上天猫商城客服主管经验；

2、做事有条理，沟通能力强，精通各种网络销售技巧；

3、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标。

4、公司直招，只要你有拿高薪的梦想，欢迎你加入我们的团队。

上海津赛实业有限公司，是从事不干胶、商标等材料生产、加工、印刷与一体的研发型生产企业集团。在上海、苏州等地设立生产基地，年产值3.6亿元，公司拥有太阳、亿迪等世界知名品牌全轮转印刷机、柔版印刷机、布标印刷机、模切机、柔版印刷机、丝网印刷机等多条生产线。依靠先进设备的投入、高素质的人才引进与培养，以及产品创新。并通过与客户的良好沟通，不断改革创新，赢得国内外大批知名品牌用户的信赖与支持。
  我们的不干胶印刷品、布标印刷品、特殊打印材料等远销海内外18国家与地区，并形成了在物流仓储、医药化工、生产制造、服装纺织、电力电气、超市链锁、汽车及零部件等行业领导市场地位。
   我们深知产品的生命在于品质;在品质管理方面，公司注重对员工的行为教育与理念的自觉成型培养，形成具有津赛特色的管理体系。公司先后通过ISO9001（2000）国际质量管理体系认证等，更加确保了我们的产品品质。我们坚持不懈，奋斗不息，为津赛的更大梦想而奋进，为用户的每一份满意而努力！