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初级客服专员

上海鑫迪餐饮有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2013-09-02
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述


岗位描述:
1、接听小南国用餐顾客来电,记录相关信息,
2、在处理电话过程中,协助解决顾客的需求,
3、通过系统为顾客提供快速、准确与专业的订餐服务;
4、进行顾客定单处理,根据顾客具体情况,进行适当的建议性销售
5、处理简单的顾客反馈,确保顾客的满意度 

任职要求:
1. Call Center客服工作优先考虑
2. 至少有半年的电话销售经验
3. 口齿清晰、普通话标准,口头表达和沟通能力强,善于倾听
4. 具长期服务意向及良好的服务意识

公司介绍

上海鑫迪餐饮有限公司是小南国餐饮集团的下属子公司。
2009年小南国餐饮集团推出全新品牌--大味来,专门提供美食外送业务。大味来美食沿袭小南国对精品美食的追求,并对中华料理重新定义,提倡餐饮养生,崇尚绿色食品。
“大味来”目前已拥有红春店,万体馆店,古美店,锦绣店四家门店。2012年将是小南国中餐外送大规模扩张时期,巨大的发展空间期待与你一同走过。欢迎您踊跃加入。

联系方式

  • 公司地址:杨浦区佳木斯路777号小南国花园酒店东楼10层
  • 邮政编码:200433
  • 联系人:何小姐
  • 电话:(021)25259999-9919