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天猫客服

诺莱仕(上海)企业发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-01-09
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

工作职责:

1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;

2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;

4、熟悉业务流程,及公司所销售产品;

任职要求:

1、具有服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;

2、具备良好的综合素质,有独立处理业务的能力,能承受较大工作压力;

3、熟练办公软件操作,打字速度快,能接受轮班制度 ;

4、从事过服务行业,具备服务意识,性格热情开朗;

有相关工作经验,优先考虑


早班:09:00—18:00

晚班:16:00—23:30(晚班在家办公)

做五休二

工作地址:静安寺地铁站(2号线/7号线直达)

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

诺莱仕国际贸易集团是诺莱仕集团旗下子公司,致力于成为国内知名高端消费品牌的运营商。集团通过整合旗下优质资源,打造出了全方位、专业化、科学化的世界消费品牌的运营平台。集团引进国际一流的高端消费品牌运作理念,发挥集团自身不可复制的资源潜质,推动国内高端消费领域的理念升级,引领着品质生活的新潮流。

我们集团下有诺莱仕国际贸易集团、埃韦国际贸易(上海)有限公司、马蒂波(苏州)国际贸易有限公司
埃韦国际贸易(上海)有限公司,是一家1990 年成立的港资企业,长期从事国际贸易事业。现打造copex 品牌,为广大爱酒人事提供专业化的私人酒窖工程服务。另联合北京逸香世纪葡萄酒文化传播有限公司,开拓华东地区及港澳地区国际葡萄酒认证培训及葡萄酒投资市场。 作为中国领先的葡萄酒教育开拓者,我们具有国际专业葡萄酒培训项目执行水平。我们是英国WSET 葡萄酒学员中国首家培训中心,是美国ISG 国际侍酒师协会(全球最***最权威的侍酒师教育机构)在中国的独家授权培训机构,亚洲代表处。

玛蒂波(苏州)国际贸易有限公司
主要经营:红酒、酒窖设计等。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

公司网址:http://www.noahstrade.com