上海招聘

岗位职责：

1、负责400客户电话接听，协助下单

2、解答客户咨询

3、客户投诉处理

任职资格：

1 大专及以上学历，年龄20-35岁，可接受优秀应届毕业生。

2 对客户服务工作有很好的理解，有良好的服务意识。

3 熟练使用计算机办公软件及互联网应用。

4 普通话标准，声音甜美，有较强的语言表达能力和沟通能力。

5 应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

福利：一年15薪！10点以后打车报销！提供晚餐以及零食饮料~~

工作时间：9:00-18:00/13:00-22:00 （做五休二 不接受轮班者勿投）

晋升渠道：电话客服专员 -> 组长-> 主管

职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 关键字：电话客服

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