天猫京东客服(盖侠)
上海融氏健康产业股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-03-17
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
1、通过在线聊天接待客户,引导客户进行购买产品,促成订单成交
2、准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询,解答客户提出的各种问题
3、与仓库物流等其他公司部门以及第三方物流保持沟通,及时跟进解决客户的售中售后问题
职位要求:
1、18-26周岁,大专以上学历
2、熟悉电脑基本操作及常用应用软件的操作,打字速度不低于60字/分钟,如有PS基础更佳
3、有一年以上网上购物经验,熟悉网上购物流程,具备互联网客服经验尤其天猫京东 客服经验优先
4、普通话流利,口齿清楚,亲和力强,优秀的语言表达能力和沟通理解能力,能通过网络沟通与客户建立良好的信任,能同时接待多个客户的在线咨询
5、工作态度积极乐观,性格开朗,思路清晰,应变能力强,具有较强的服务意识和一定的销售理念,同时具有一定的抗压能力,富有工作热情和团队意识
工作时间:12:00-21:00,中间休息一小时,工作日双休,休息日上班
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
我们至今连续多年荣获上海市高新技术企业、上海市财务会计信用等级A类企业、上海市合同信用AAA企业、上海市纳税信用等级A类企业、全国守合同重信用单位、上海市学习型企事业标兵单位、上海市五一劳动奖状、上海市和谐劳动关系创建活动示范单位等光荣称号;在产品质量、食品生产操作规范、食品安全、环境管理、职业健康与安全管理等五个方面获国际认证,并于2004年在国际认证联盟(IQNet)论坛上,被授予"管理优秀奖"。开办了融氏门户网站(www.rongscn.com),创办了生趣元健康生活网(www.3h-buy.com)。
公司是中国蜂产品协会理事单位、发酵工业协会常务理事与副理事长、中国教育学会终身教育委员会理事单位、国际饮料技术专家学会(ISBT)会员、上海健康教育协会企业分会副会长单位。
公司主要业务——生趣元健康食品业务单元/融氏食品业务单元(融氏健康油)。
生趣元健康食品业务单元奉行“让养生更智慧、让身心更健康”的公司目的,倡导“健康的饮食习惯、滋润的生活习惯、圆融的思维习惯”的公司使命,以成为“顾客的健康顾问,生态文明社区的志愿者,食品安全的忠诚卫士,员工成长的庄园,价值增殖的创造者”为公司目标,融中华传统养生智慧与现代生命科学于一身,合现代营养科学与上乘养生精品于一炉,以团购(企事业单位团购)、网上购物www.3h-buy.com;shop57576004.taobao.com与电话营销400-779-5656、社区专卖店与智慧养生会所为平台,为成功阶层与成功人士提供智慧养生等方面的服务,探求健康真谛,丰富养生智慧。专业经营“五谷杂粮类(含有机食品类)、滋补类、抗氧化类、抗疲劳类、改善心脑血管类”五大类健康食品与百酿工房系列功能性蜂产品。
“百酿工房”蜂产品至今荣获全国蜂产品行业质量管理工作先进单位、上海市场畅销品牌上海市著名商标等称号。椐“上海市商业联合会”、“上海连锁经营协会”、“上海市商标协会”、“上海商情信息中心”权威统计发布:“百酿工房”蜂蜜、蜜乳连续五年荣登沪上蜂蜜市场销售第二位。
融氏食品业务单元(融氏健康油)奉行“让消费者饮食更健康,让消费者生活更快乐”的公司目的,倡导“健康多点、油烟少点;健康一点、清淡一点”的健康理念,专业生产经营“融氏”玉米胚芽油及融氏“金色葵园”葵花籽油、“维莎庄园”特级初榨橄榄油等融氏健康营养油。融氏玉米胚芽油至今连续多年被授予“上海畅销快速消费品”称号、“上海名牌产品”光荣称号、“上海市著名商标”等荣誉。椐“上海市商业联合会”、“上海连锁经营协会”、“上海市商标协会”、“上海商情信息中心”权威统计发布:“融氏”玉米胚芽油在2004~2009年连续五年荣登沪上玉米胚芽油市场销售首位。
公司是中国蜂产品协会理事单位、发酵工业协会常务理事与副理事长、中国教育学会终身教育委员会理事单位、国际饮料技术专家学会(ISBT)会员、上海健康教育协会企业分会副会长单位。
公司主要业务——生趣元健康食品业务单元/融氏食品业务单元(融氏健康油)。
生趣元健康食品业务单元奉行“让养生更智慧、让身心更健康”的公司目的,倡导“健康的饮食习惯、滋润的生活习惯、圆融的思维习惯”的公司使命,以成为“顾客的健康顾问,生态文明社区的志愿者,食品安全的忠诚卫士,员工成长的庄园,价值增殖的创造者”为公司目标,融中华传统养生智慧与现代生命科学于一身,合现代营养科学与上乘养生精品于一炉,以团购(企事业单位团购)、网上购物www.3h-buy.com;shop57576004.taobao.com与电话营销400-779-5656、社区专卖店与智慧养生会所为平台,为成功阶层与成功人士提供智慧养生等方面的服务,探求健康真谛,丰富养生智慧。专业经营“五谷杂粮类(含有机食品类)、滋补类、抗氧化类、抗疲劳类、改善心脑血管类”五大类健康食品与百酿工房系列功能性蜂产品。
“百酿工房”蜂产品至今荣获全国蜂产品行业质量管理工作先进单位、上海市场畅销品牌上海市著名商标等称号。椐“上海市商业联合会”、“上海连锁经营协会”、“上海市商标协会”、“上海商情信息中心”权威统计发布:“百酿工房”蜂蜜、蜜乳连续五年荣登沪上蜂蜜市场销售第二位。
融氏食品业务单元(融氏健康油)奉行“让消费者饮食更健康,让消费者生活更快乐”的公司目的,倡导“健康多点、油烟少点;健康一点、清淡一点”的健康理念,专业生产经营“融氏”玉米胚芽油及融氏“金色葵园”葵花籽油、“维莎庄园”特级初榨橄榄油等融氏健康营养油。融氏玉米胚芽油至今连续多年被授予“上海畅销快速消费品”称号、“上海名牌产品”光荣称号、“上海市著名商标”等荣誉。椐“上海市商业联合会”、“上海连锁经营协会”、“上海市商标协会”、“上海商情信息中心”权威统计发布:“融氏”玉米胚芽油在2004~2009年连续五年荣登沪上玉米胚芽油市场销售首位。
联系方式
- 公司地址:地址:span淮海中路1273弄13号C