天猫淘宝客服
上海迪沃琪投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-23
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1.熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商 品,并促成订单;
3.准确计算订单价格并引导顾客付款;
4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6.其他需要处理的客服日常工作。
任职要求:
1.热情,性格开朗,善于沟通,具备较强的服务意识;
2.打字速度45字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;
3.乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,以及较高的团队合作意识;
4.熟悉网络购物,有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先,从事过淘宝天猫京东平台电子商务 的客服人员优先。
【我们是谁】
我们是一群有梦想的创业者,团队成员来自不同领域,有着不同教育背景的8090后们。
迪沃琪凭借电商起家,靠彼此的坚持和努力,正在走向更多的领域!
我们有共同的梦想“让更多人享受到迪沃琪给与的产品和服务”。
此刻欢迎你的加入!成为迪沃琪大家庭的一员!
工作地址
上海市浦东新区秀浦路2500弄6号楼
公司概况:
上海迪沃琪投资管理有限公司成立于2015年,是一家充满活力的创业型公司,公司业务涵盖进出口贸易、电商、实业投资三大领域。公司团队成员均来自国内各知名电商公司,作为一家以电商起家的运营团队,凭借长期积累的互联网行业经验及自身专业人才优势,致力于打造互联网+实体产业链新商业模式,并建立迪沃琪实体企业生态圈。目前,迪沃琪已在全国各地50家左右的合作机构。
公司文化:
核心价值观:追求卓越的成就和贡献!
公司精神:追求卓越、突破自我、激情携手、共创奇迹!
服务承诺:专业,所以更加卓越!
欢迎有梦想的你,加入我们的创业队伍,让我们一起“团结共进,共赢未来”!
工作地点:浦东新区秀浦路2500弄上海总部湾6号楼
公司介绍
公司文化:
使命:助力外国品牌走进中国,助力中国品牌走向世界!
愿景:成为国内电商百强企业,成为跨境电商百强企业!
核心价值观:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业!
公司精神:追求卓越、突破自我、激情携手、共创奇迹!
服务承诺:专业,所以更加卓越!
欢迎有梦想的你,加入我们的创业队伍,让我们一起“团结共进,共赢未来”!
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东秀沿路1028弄1支弄921