上海招聘

岗位职责：

1、在运营统一管理下，协助公司全国渠道合作方进行市场开发推广，帮助渠道合作方制定销售策略和市场营销方案。

2、作为客户项目的管理者，通过与渠道开拓端前期充分沟通，或参与客户会议等，出具相应的客户服务流程和解决方案；

3、深入了解幼教集团大客户的需求，并准确传达给公司相关部门，制订好大客户开发方案；

4、记录及解决客户的疑问及建议等，按照要求即时更新大客户数据、协助完善大客户档案信息，以及汇总整理成有价值的信息，反馈给相关部门；

5、根据客户要求，在运营指导下出具月报等分析报告，并通过客服日常沟通挖掘客户的潜在需求、提升客户满意度；

6、协助完成公司大客户客户关系维护及市场反馈信息收集等工作；

任职要求：

1、2年以上大客户服务管理工作经验；

2、有良好的主动服务意识和责任心、亲和力强、有耐心；

3、有较好的数据敏感度和对需求的理解能力，能系统地提炼、挖掘用户潜在需求，为客户提供更为完善的服务，增强用户黏性；

4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑能力，分析及总结报告能力.

    上海明蝉教育科技有限公司，总部位于上海，企业有着丰富的行业资源和深厚的文化底蕴。主要致力于教育科技领域内的技术开发，文化艺术交流策划，教育品牌打造等多项业务，旗下“明师课堂”教育品牌专注于为全国幼儿园师资队伍专业技能提升，以及为幼儿园提供完整系统的教育质量提升方案，凭借专业系统的线上课程与线下服务，依托中国学前教育专家团队，已经帮助全国4000多家幼儿园打造专业的幼师团队，进行人才复制。
   “专业，让幼师更幸福”一直是企业宗旨和企业持续发展的动力。我们的宗旨就是将公司丰富而体系化的学前教育资源传播到全国各地，令万千幼儿园教育品质提升，令每一位老师和幼儿都能够享有公平而有质量的教育。在选用人才上，一直秉着“诚信、专业、有爱、自由”的原则，秉着“用德行和实力为用户持续创造价值”的价值观，广纳贤才、能人，提供平台，***程度的让员工实现个人价值，同时为员工提供完善的福利制度保障，保证员工能以积极饱满的状态投入工作，共同前进。
    明身知教，居其所众星拱之；师者若水，善利万物而不争。公司从创办至今，为每一位默默奉献的幼师带去专业的力量，尽可能的为每一所幼儿园提供专业的教育资源，用我们的爱心与专业服务好每一位肯定我们价值的园所顾客。在教育的路上，团队将和企业一起奋进，保持初心，为整个学前教育的发展奉献一己之力。如果您对教育情有独钟，如果您对未来满腔热血，如果您对美好生活正不懈追求，如果您愿意在教育上奉献自己的力量，发挥自身才能，那么期待您的加入！上海，欢迎您！上海明蝉教育科技有限公司，欢迎您！