客服专员/助理(非技术)(职位编号:003)
上海王府教育职业技能培训学校
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、大专以上学历,有呼叫中心工作经验者优先;
2、普通话标准,有良好的语言表达能力;
3、工作积极主动,责任心强;
4、具有较强的亲和力与服务意识,能承受一定的工作压力;
5、条件优秀且有3年以上相关工作经验者,学历可放宽至中专(高中);
6、欢迎优秀在校学生兼职,担任过学生干部、社团负责人者优先。
岗位职责:
1、有效整理潜在客户信息并进行相关的数据分析;
2、基于客户信息定期与客户沟通,解答客户疑问;
3、管理并开发在校兼职团队;
4、定期对客户进行回访及跟踪。
薪资福利:
1、富有竞争力薪酬机制;
2、完善的职业培训机制;
3、广阔的职业发展平台,良好的晋升空间;
4、带薪寒暑假与年度阳光旅游计划;
5、健全的福利待遇;
6、舒适良好的室内工作环境。
公司介绍
我们是一家集职业规划、大学生能力教育、职前训练、魔鬼意志力以及就业猎头为一体的教育训练机构;我们的目标是发展成为中国最大的名企人才提供商。机构自成立起;便以“培育经营,振兴民族,繁荣富强我的祖国”为核心使命;凭借先进的教育理念、独具特色的教育模式、扎实的团队管理、完美的课程体系以及完善的就业保障措施成为中国大学生求职训练著名品牌
联系方式
- 电话:(021)61843925