陆金所 质检岗 正式编制
上海伊玫网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:培训专员/助理/培训师 客户代表
职位描述
综合薪资:5200-6400元
1.一经录用,属于平安集团正式员工编制,签订正式劳动合同
2.按照国家和上海市规定,缴纳社保和住房公积金(注:外地户籍人员离沪或购房时,可将住房公积金帐户内余额全部提取现金)
3.加入平安集团员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障)
4.薪资构成:固定薪酬70%+浮动绩效30%
5.工作时间:9:00~18:00,午休12:00~13:30
工作内容
1.围绕公司品质管理目标开展工作,不断提升客户体验
2.负责对业务团队服务检查,按照质检流程、质检标准及系统操作,按时准确完成质检评分结果提交
3.负责质检过程中不合格服务的提出、涉及各业务团队不合格的评价、处置以及处置效果的验证
4.负责数据处理、分析,通过培训、辅导、录音分享等管理方法提升业务团队整体服务水平等
任 聘 要 求
1.认同平安企业文化
2.年龄在23-28周岁(含)
3.全日制本科学历,经济、法律、管理、财务专业优先,特殊条件可放宽至大专
4.有较强的统筹规划、组织协调能力及较好的沟通能力
5.品行端正,无任何特大严重违规违纪行为的处罚记录
6.有团队管理经验者优先
职能类别: 培训专员/助理/培训师 客户代表
公司介绍
创业型公司,预计两年内上市,分享多多,期待您的加入!