上海招聘

• 督促所有员工做好客户信息收集以及意向客户跟踪，根据消费能力以及消费类型特点分类CRM跟踪表格，做好定期回访询问产品使用情况和新品宣传；做好店铺员工培训工作：包括新员工入职培训，产品培训，营运标准培训，服务培训（神秘顾客流程），销售技巧培训；

• 销售管理：合理分配SA个人指标，确保100%完成；辅助连带销售，帮助提高每位员工KPI；完成周报月报；做好销售分析，根据每一位员工的销售表现，制定改善计划并每月考核报备店长；

• 确保店铺VM达到公司标准，并根据实际情况做出调整。使店铺形象时刻保持高标准；

• 店铺营运，配合店铺经理完成每月排班和考勤工作；确保店铺日常事务，根据员工特点合理安排工作；

• 激励及培训员工实现公司销售目标；

• 以公司的标准，对员工做相关培训；

• 处理及解决客户的投诉及咨询；

• 按照公司的相关政策，管理及监督店铺的现金及销售系统；

要求：

• 五年及以上奢侈品店铺管理经验

Specialized in Retail & Luxury industry Retail Head & General Management level positions



The firm has comprehensive offering servicing all areas of specialty recruitment and just expanded the footprints into China, with the office network and business areas to cover -





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