客服经理
民众证券投资咨询有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-01-16
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
1、为客户提供证券咨询业务签约与服务;
2、提供标准化的证券业务咨询、投诉与建议受理;
3、对客户进行回访,了解客户情况及收集需求等;
4、根据客户的反馈意见,提供相关工作建议,提升客户服务工作的整体质量。
任职要求:
1、有金融、证券客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、有证券从业资格优先
职能类别: 客服经理 售前/售后技术支持主管
关键字: 客服
公司介绍
民众证券投资咨询有限公司以“用心、专心、贴心”为服务宗旨,以“专心铸造专业,专业塑造品质,品质打造品牌,品牌创造价值”为企业理念努力不懈地为广大投资者提供,个性化、精细化的投资顾问服务,深受广大投资者的青睐。
联系方式
- 公司地址:地址:span广中西路777弄55号启迪大厦1001民众客户接待中心