上海招聘

职位描述

1、 负责管理售后服务部日常工作，对售后服务人员的工作进行监督及考评；

2、 执行和推进整体售后服务计划，协调调配售后人员完成任务；

3、 改进服务质量，提高最终用户满意度；

4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报总经理并协助处理；

5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息；

6、 制定、执行售后政策及流程

7、 负责厂家相关培训工作，提高员工专业知识工作。

8、负责团队建设，团队沟通与协调，强烈的服务意识和责任心。

职位要求

1、目前公司售后产值稳定在130万/月，油漆面每月1400面/月，有能力带领团队更上一层楼；

2、从事4S品牌售后管理三年以上，有丰富的售后服务管理经验；

3、社会资源良好，有较强的市场开发能力；

4、具有管理、统筹和运作能力，计算机操作娴熟者优先；

5、有较强的语言表达能力及沟通，协调能力；

6、有较强的执行能力及团队管理能力，有强烈的服务意识和责任心，能够承受工作压力，有驾驶证。

高薪诚聘英才加盟，公司将提供完善的福利待遇及培训课程，为你打开更广阔的职业发展渠道。我们希望你的加入可以打造出更佳的双赢模式。

符合本公司要求人员请将个人简历发送至本公司

联系地址/上班地址：上海市宝山区长江西路968号（江杨南路口）

    上海中知汽车贸易有限公司成立于2000年，目前为东风悦达起亚品牌指定的上海地区授权经销商。
    公司位于上海市宝山区长江西路968号(近江杨南路路口）的汽车商圈，拥有非常优越的地理位置和庞大便捷的交通网络。
    上海中知起亚4S店为起亚汽车最新标准化设计的展示中心，集整车销售、售后服务、备件供应、汽车用品经营、汽车金融保险、二手车经营、信息反馈为一体的汽车销售服务企业。
    上海中知管理层拥有一批具备稳定作战能力和丰富管理经验的优秀团队、具有丰富维修经验、技术纯熟的售后服务团队、充满激且热情洋溢的销售团队。
    二十几年来，上海中知以其诚信的经营、卓越的品质、一流的技术和优质的服务成为起亚汽车品牌全球优秀经销商。同时上海中知也凭借其良好的口碑、长期稳定的合作关系，以及起亚品牌的美誉度，赢得了社会各界的广泛赞誉，在上海汽车业界已经成为一家举足轻重的起亚品牌经销商。
    公司始终坚持“品牌价值服务”的经营理念，让客户在整个购车环节中亲身体验品牌价值服务带来的专业建议、个性化指导、全面的售后保障及尊享服务。
    公司的价值观是：忠诚、谦逊、好学、乐观、富有激情
    期待您的关注和加盟！