上海招聘

岗位职责：

1、认真执行部门经理的工作指令，落实各项工作安排。

2、以身作则，严格遵守各项规章制度，做好保密工作。

3、准时参加部门例会，做好每周工作小结与汇报。

4、每月认真完成工作总结，写好下月工作计划，按照计划开展班组工作。

5、督导领班和所属班组员工的日常工作，落实培训计划，保证服务质量，负责对领班的考评，向部门经理提出任免的建议。

6、督导班组员工，按照工作流程和要求，做好宾馆各门窗玻璃、大堂、餐厅、电梯、客用卫生间、后台工作区等公共区域的清洁卫生、地毯的清洗和大理石的保养工作。每日检查管辖班组，清洁卫生质量，当值情况。

7、督促员工做好清洁机械的保管、保养，发生故障及时报工程维修。

8、负责班组物品管理，对各类清洁剂、消毒剂统一进行配置、稀释，严格控制物品的领用及消耗，保证各类物品库存基数，确保工作正常开展。

9、了解公共区域内各种设备设施的使用情况，并注意保养，发现损坏及时报修。

10、了解和掌握员工的思想状况，做好思想工作。搞好班组建设，加强班组员工团结协作，对所属员工进行业务培训和考核。

11、切实做好本管辖班组的“三防”安全工作，熟悉消防灭火机使用方法及应急常识，了解灭火机分布情况。

任职素质要求：

1、知识要求

（1）中专毕业或同等学历

（2）具有一定的客房管理知识，熟悉公共区域操作规范和专门知识。

（3）熟悉各种清洁工具的使用和保养方法，掌握各种清洁保养材料的性能和使用常识。

（4）外语水平达到饭店B级标准

2、能力要求

（1）有较强的区域管理能力，能组织、指挥下级员工按规范进行公共区域的各项操作。

（2）有一定的语言表达能力和文字表达能力，善做员工的思想工作，能写管区工作报告。

（3）能培训实习生和初级公共区域服务员。

3、其他要求

（1）曾任公共区域领班一年以上或从事客房服务工作三年以上，并受过中级客房管理专业培训。

（2）身体健康、五官端正、视听良好。

（3）有良好的个人卫生习惯和得体大方的言谈举止。

工作目标

1、保证按酒店的经营决策、按本部门工作计划，组织服务的正常进行。

2、监督与保证所属班组全体工作人员按工作程序、工作质量要求，保证公共区域的整洁卫生。

3、及时向上级反映本部门服务工作的有关情况。

4、严格按房务部制度要求控制好各种消耗物资的领用。在确保服务质量的前提下，提倡节约，减少浪费。

5、做好各项工作记录，认真、公正地评价下属员工工作表现。

6、执行奖罚制度，调动员工积极性。

薪资：5500元/月—6500元/月

优先考虑有外资酒店工作经历者！

上海东郊宾馆位于金科路1800号，地处上海浦东新区张江高科技园区和金桥出口加工区交接处，南临上海市区至浦东国际机场的主干道——龙东大道，西靠汤臣高尔夫球场，北邻张家浜景观河和金桥碧云国际社区，地铁2号线、新国际博览中心、联洋商住社区等环绕四周，具有优越的地理位置和得天独厚的生态环境，是目前上海浦东地区能体现时代特征和上海特色的园林式五星级国宾馆。
宾馆于2006年7月建成开业，2007年12月荣膺五星级饭店称号，2008年7月被评为金叶级绿色旅游饭店，同年又被评为“上海市最受欢迎会务酒店”和“中国优秀诚信品牌酒店”，2009年5月被上海市政府命名上海市文明单位，2010年4月被评为全国绿化模范单位，2015年4月被携程评为“2014年度***度假酒店”，2016年12月入选“2015年度全国五星级饭店二十强”。
宾馆拥有各类总统套房、套房、行政房、豪华房252余套及风格迥异的别墅80余栋。其中，南楼，主要用于接待***和政府首脑；会议中心，主要用于会见、大型会议和宴请；东楼，配有180间客房及会议商务配套设施；北楼，配有72间行政客房及高端商务会议配套设施；健身中心，设有室内外网球馆、壁球馆、保龄球馆、羽毛球馆、室内恒温游泳馆（50*25）、健身房、乒乓球房、舞厅及KTV、棋牌室、游戏室、桑拿和SPA等，设施设备堪称国内顶尖。2014年第四届亚信峰会，东郊宾馆作为此次峰会的接待单位之一，光荣的承接了接待任务，除此之外，宾馆还承接了***总书记宴请普京总统的烹饪制作工作，并圆满顺利地完成了各项接待任务。
宾馆企业文化内容丰富多彩，元旦组织的读秒迎新、除夕夜组织的联欢、中秋节组织的赏月晚会，都在宾馆留下了员工的发自内心的欢笑声。此外，宾馆还开展丰富多彩的职工活动，如彩色跑、职工摄影比赛、职工六一亲子活动、职工***比赛、职工钓鱼比赛、职工羽毛球比赛、职工迎春长跑、职工游泳比赛，丰富了员工的工作生活，企业凝聚力也得到不断提升。
东郊宾馆湖光山色、小桥流水、鸟语花香、曲径通幽，在绿色中见色彩、景观中显生态、宁静中拾野趣、徜徉中找梦想，已成为宾馆纷至沓来、留恋忘返的都市世外桃源之地。
一个绿色与生态、古典与现代、艺术与时尚完美结合的东郊宾馆竭诚欢迎您的加入，与我们共同发展！

地址：上海市浦东新区金科路1800号
电话：021-38919888-8107
邮箱：hr1800@dongjiao.net