上海招聘

1、熟练使用电商前后台操作工具，在线接受客户的咨询，为客户引荐商品，引导顾客购买，促成交易达成；

2、与仓库对接订单信息，及时通知并跟进仓库发货、安装状态；

3、受理日常客户投诉，及时处理售后订单退货、退款、换货

4、与财务对接发票信息，及时通知并跟进开票及发票寄送状态；

5、对客户进行及时回访、阶段性总结、归纳改进建议

岗位要求：

1、具备一定抗压力，早9:00-晚11:00手机在线值班

2、打字速度快，能够熟练操作Office办公软件；

3、具备良好的沟通能力、说服力和判断力及情绪管理能力；

4、善于学习、有目标、有动力，勇于挑战自己；

5、男女不限，有京东/天猫客服经验优先；爱好运动，有一项以上体育运动特长的优先。

mobisport 是一家以科技驱动生产力，在运动健康领域持续发力的互联网实业公司
成立于2014年并与同年获得国际一线投资机构IDG和Cherubic Ventures联合投资。

我们的使命：秉承科技进步与美学生活的理念，通过改变运动体验引领优质的健康生活方式。

旗下品牌moibfitness、小莫研发生态布局完整的健身器材，包括划船机，跑步机，椭圆机，动感单车等，
在结构设计，材料优化，制造工艺上不断进步，对应软件已接入整合华为，天猫等多生态物联网体系，
不断钻研优化用户体验，同步传播运动文化。

莫比高管团队来自Google、微软、阿里巴巴、AdChina、新浪、美团、LVMH、三星、DENTSU等国内外知名企业，拥有丰富的企业战略，产品规划开发，营销推广经验。


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