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助理主任-客户服务

嘉里建设有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-10-01
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、 熟悉商场/办公楼客户的全部情况,负责办理客户收楼验收手续,向客户解释说明物业管理各项制度、收费明细;

2、 保证服务台每日开/收档,服务台内物品按要求摆放和收存;商场营业开始及各高峰时段提供站立迎宾服务;

3、 熟练使用服务台配备的设施及商场内的公共设施(包括无障碍电梯),为有需要的顾客提供相应服务/帮助;

4、 受理客户的电话、口头、书面意见、建议或投诉,并作记录;

5、 熟悉商场/办公楼的公共设施设备,负责跟进公共设施和客户单元内的报修,协调维修人员及时处理;

职位要求:

1、 22-32岁,大专或以上学历;

2、 熟练操作办公软件及办公自动化设备,有良好的英语能力优先;

3、 有物业管理工作经验优先考虑;

4、 工作认真、细致、负责,为人诚恳,有服务热情。



职能类别:物业管理专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

嘉里建设有限公司(「嘉里建设」) 于1996年在香港联合交易所有限公司上市(股份代号:683),其附属公司(与嘉里建设统称为「集团」)早于1978年在香港参与物业投资及发展业务。集团被列为恒生综合指数、恒生综合大型股指数、恒生综合行业指数(地产建筑业)及恒生可持续发展企业基准指数成份股。

自成立至今,嘉里建设坚守力臻卓越的理念拓展业务,至今已成为世界级物业发展企业,於中国多个城市及香港均有重大投资。物业发展为集团主线业务,在中、港两地的尊崇物业建设与管理均具备丰富经验, 信誉超著。嘉里建设专注在精选地段发展优质住宅及综合发展项目,涵盖酒店、商场、办公室大楼及公寓等。

联系方式

  • Email:abby.sh.gu@kerryprops.com
  • 公司地址:地址:span静安区南京西路1515号静安嘉里中心