(国企)诚招售后接听客服
云保(上海)信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-21
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
国企直招,诚招稳定长期在上海工作者。
长白班+8小时
福利待遇优厚,晋升机制完善。
纯客服岗位。
岗位职责:
1. 接听日常的呼入电话/在线聊天,回答客户的咨询,提供订单售后的相关信息咨询,进行订单的相关处理;
2. 在电话中同步录入咨询类型及客户信息等,归纳总结通话内容并准确在系统中记录;
3. 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务。
任职要求:
1. 18-36周岁
2. 工作经验:
(1) 对电子商务或淘宝交易平台熟悉,有淘宝网店服务经验优先
(2)1年左右的客服经验
3. 技能技巧:
(1)打字速度不低于每分钟40字;
(2)拥有较好的沟通能力
工作时间:
长白班,8小时,做五休二轮休制 (9:00-21:00 排班制)
薪资待遇:
4400+ (每年有岗位晋升机制)
入职及缴纳五险一金 节假日福利 咖啡吧 大型团建活动 聚餐
欢迎希望长期稳定发展的你加入我们!!
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
从事信息科技领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询,计算机软件开发,网络科技,数据处理服务,电子商务(不得从事金融业务),计算机、软件及辅助设备的销售,以服务外包方式从事企业管理。
联系方式
- 公司地址:地址:黄浦区斜土东路(近89号线陆家浜路)下地铁步行5分钟可到