上海招聘

1.接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷/客户投诉；

2.熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务: 剪裁衣服/退换货/保留货品/店铺之间转货等；

3.随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁；

4.熟悉店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售；

5.熟悉试衣间的流程，注重客户服务并在试衣间持续的销售；

6.熟悉来货的流程和仓库的安排及管理；

7.了解店铺陈列的主题和流行趋势；

工作职责：

1.在主管的直接领导下，做好客户的收费结算工作；

2.妥善处理客户剪裁衣服/退换货/保留货品/店铺之间转货等；

3.在收银区域提供客户相关服务，如：核对价格，退款，保留货品，库存检查，转移服装到其他商店，发票，礼品卡等；

4.妥善保管收银及店铺其他设备，包括麦克风、音乐播放器、打印机等；

5.负责接听店铺来电，注意礼貌用语；

6.其他店铺相关的行政工作。

职位要求Requirements：

1.高中 (中专、职校) 及以上相关学历；

2.具有较强的沟通能力和服务意识；

3.能吃苦耐劳，愿意承担压力；

4.普通话标准，会基础英文尤佳；

5.有相关工作经验者优先录用；

欢迎各类应届毕业生应聘！

工作地点：上海市浦东新区世博源5区

工作时间：每周工作一天休息一天（排班制），每天工作八小时，早中晚三个班次；

上海卓丝信息技术有限公司成立于2010年，注册资本1000万元。交通便利，离地铁5号线只有5分钟路程。
公司主要经营新型电子商务辅助产品的开发，致力于虚拟试用技术及其领域的专业拓展。目前相关产品正处于最终完善阶段，将是全球***推出的真实虚拟体验的产品，为用户创造更愉悦的在线体验。
公司基于年轻化系统化管理，对员工的个人职业规划及岗位提升有无限的发展空间和平台，让员工的自我价值得到体现。公司一直为营造轻松、健康、公平的企业文化而努力，使员工有强烈的使命感和归属感，让员工的自我价值和企业的社会价值达到平衡和共赢。
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