上海招聘

1.遵守公司客户服务部的工作制度，认真履行工作职责

2.每日使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）接收客户报修需求信息，协助客户下单。

3.确认每日客户报修新订单的基本信息以及特殊要求，及时审核订单，做好订单流转工作。

4.协助实施执行部门，定期批量录入项目订单，月度巡检订单。

5.接听公司400电话，对于客户咨询电话，及时发现来电客户的需求，分析确认后与实施执行部门沟通协调处理客户问题。对于寻求合作的新客户，新维修师傅，及时登记并转交给相关执行部门处理。

6.针对不同类型的客户进行定期回访，汇总

7.参与客户投诉电话的接听。

8.对客户门店信息实时更新维护，为店铺后续报修提供方便。

9.对每天客户报修的订单数据进行统计，完善客户报修信息并与同事共享该信息，以避免漏单或重复下单。

10.完成上级领导交办的其他工作

职位要求：

1、专科及以上学历，1年以上相关工作经验。优秀应届生亦可，公司可培养

2、熟练使用OFFICE办公软件。

3、具备优秀的沟通能力、协调能力、创新能力、逻辑思考能力。

4、能承受工作压力和在规定的时间内完成任务。

5、能与客户、外协保持良好的沟通。

6、具备高效的时间管理能力，良好的团队协作意识。

工作地址：闵行-龙柏（地铁10号线直达）近9号线（合川路站-步行15分钟）

上海邑通道具股份有限公司(以下简称邑通道具),建于1996年，是一家蓬勃发展的专业从事道具设计、制作与安装的一站式品牌终端整合服务的企业。

邑通道具一直致力于商业空间、视觉传达和室内规划的设计，主要以服装、鞋类、化妆品的道具生产为主。邑通道具的企业目标：最具优秀设计水平的专业连锁商业空间品牌服务供应商。

邑通旗下榕汉商贸有限公司成立于2012年，注册资本1000万。 互联网+产品“修店宝”，是目前专注于品牌店铺维修养护行业的服务商。 已经形成“维修、巡查、养护、指导”四个模块化的产品组合

我们希望您--认同企业文化，认同企业发展阶段的战略规划和发展目标；

我们希望您--正能量、尽职尽责，爱岗敬业，岗位与能力相匹配，绩效突出。

如果您在工作中具有创新精神，并且能主动追求卓越，那您将是我们志同道合的工作伙伴！

这是一个由一批热衷于前沿设计、热衷于文化经营、热衷于完美工程的职业人士组成的公司。加入我们就是获得与强者为伍的机会！

本公司为您提供：

丰富多彩的员工活动：每季团队活动，让您体验家的温馨！

法定节假日之外的带薪假期：年休假、婚假、（陪）产假等，让您与家人共享美好生活！

完善的保障体系：按照规定的社会保险、工程外埠人员商业保险等，让您无后顾之忧！

贴心的福利津贴：总部生产岗位提供住宿、伙食补贴等津贴让您安居乐业！