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天猫客服

上海万蔻品牌管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2018-12-29
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服    网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责
1
、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2
、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3
、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4
、协助主管处理的其他事务;
5
、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6
、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1
18-35岁,高中或中专以上文化;
2
、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3
、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4
、打字速度要40/分钟以上


公司介绍

WAN ACCESSORY(万蔻)2006年诞生于伦敦,2009年开始在中国地区销售,目前是国内少有的专注于配饰设计及制造的品牌公司。
    幽默感是品牌一直坚持的理念,同时有创作着经典的快时尚。品牌创始人与创意总监COKO.W/万梦易***,早年在英国游厣学习与生活,接收了英式的设计理念熏陶,同时与出生在中国的她本身的东方设计元素相互碰撞与融合。
    位于上海及伦敦的产品设计中心,活跃着有活力及激情的配饰设计师,他们毕业于英国伦敦时装学院配饰饰设计专业,伦敦皇家艺术学院等知名国际学府,有着敏锐的市场洞察办及独特的想象力。
   品牌一年四季推出流行趋势及涉及各配饰品类的产品线,具有优良供应生产资源的我产同时也为国内外各时装品牌提供配套的配饰产品企划设计及制造。