嘉定区 客服专员
上海鸿渐广告有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-05-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
【任职要求】
- 年龄:22--38岁;
- 大专以上学历,优秀人员可以放宽到高中,具备半年以上保险行业经验,有电话销售、客服经验优先;
- 打字速度60字/分钟以上, 熟悉各种办公设备及常用办公软件;
- 具有良好的职业素质、较强的语言表达能力、沟通协调能力和执行能力,责任心强,富有团队合作精神和敬业精神;
- 能适应排班轮休制
【工作职责】
- 为客户提供信息查询,产品咨询、产品问题解答记录等服务;
- 为客户提供各类保险咨询服务、续期催收业务等
- 按时参加工作例会和公司组织的各项培训
【薪资待遇】
- 薪资:综合薪资7000元左右(底薪+绩效+计件+业绩奖励 ) 底薪分为三个级别:
- 小白:3000底薪+700绩效+奖金
- 一般经验:3300底薪+800绩效+奖金
- 客服+保险经验的:3800奖金+900绩效 晋升空间: 专员1级→专员2级→专员3级→专员4级→专员5级 工作时间: 做五休二,每天8小时,采用排班轮休制; 班次:正常班、早班、中班、夜班(夜班还有相应补贴60元一次)
- 工作地址:上海嘉定区众仁路
注意事项:
- 严格按照面试时间,超过时间不面试。
- 前两周为培训,带薪培训
- 绩效考核=出错率+现场经理考评打分+考勤 (一般情况下能拿到绩效工资的95%-99%)
- 计件工资,根据服务客户数量计件,一个客户算一件,价格因项目而不同。(一般一个月能完成3000件)另外,如果客户拨打电话购买了产品,会有佣金提成。
- 一般不会有加班,如果业务量大会先调休然再进行加班。 夜班排班,***一月7-8次,***4-5次。
- 联系电话:15三065三7257(同V薪)安排面试
公司介绍
鸿渐科技有限公司成立于2007年,注册资金1800万,是上海网站广告策划公司。公司主要服务于大中小企业,提供网站策划,网站设计制作建设,企业人才网络推广营销,于一体的专业服务。公司以“专注网站,用心服务”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,重塑大中小企业网络形象,为企业产品推广,文化建设,人才培养传播提供服务指导。
十年来,公司一直秉承以用户需求为核心,在专注上海市场开拓的同时,为超过一百家大中小企业提供网站策划和人才输送服务,优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评,在上海逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的人才服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与企业客户的互利共赢!
十年来,公司一直秉承以用户需求为核心,在专注上海市场开拓的同时,为超过一百家大中小企业提供网站策划和人才输送服务,优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评,在上海逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的人才服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与企业客户的互利共赢!
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市真光路1219号101室1F-B1室