上海招聘

1.能熟练通过微信后台，电话等聊天工具与客户沟通，为顾客导购，问题解答；
2.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易，提升转化率、减少售后返单退换货率；
3.售中跟踪：客户订单确认，发货，物流状态跟进等；
4.售后服务：客户反馈问题处理，退换货，以及投诉处理等；
5.负责产品上下架、价格及库存修改等

职位要求：

1.工作认真负责，思维灵活，有较好沟通及应变能力；
2.电脑操作熟练，熟练EXCELL和WORD操作

上海奇系商务咨询有限公司核心团队均来自国内知名的呼叫中心及电话营销团队，公司成员拥有：十年呼叫中心/电话行销从业历；八年电话销售人员招聘面试经验；五年全球跨国呼叫中心建立及管理经验及四年电话营销培训体系建制及实施经验。