上海招聘电商客服（会日语优先）有电商客服经验优先 (职位编号：NC181112)

电商客服（会日语优先）有电商客服经验优先 (职位编号：NC181112)

招聘企业：日企，提供电商和广告服务

招聘职位：电商客服主管（2~3名）

工作内容：
1、管理客服数据、分析整理数据制作月报等报告

2、学习了解产品知识、及时与运营及品牌方联系核实

3、理解售前售后客服工作内容，跟进处理升级售后客诉，优化工作流程

4、管理客服现场（出勤、工作态度、绩效等）

5、与运营保持联系，反馈消费者相关问题，参与店铺运营提案

应聘资格：
年龄不限
性别不限
学历大专

外语会日语优先

经验优先有电商客服相关经验

工作地：上海市长宁区

薪资： 5～6K（可商谈） + 奖金（1年2次）

福利：五险一金员工旅游交通补贴绩效奖金年终奖金弹性工作

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NC181112 电商客服店铺运营日语日企

职能类别：网店/淘宝客服

上海市