上海招聘

岗位职责：

1.通过淘宝/京东在线聊天工具和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单。

2.通过岗位培训后需熟悉掌握店铺产品和活动相关知识 3.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪，衔接好售后问题。

3.能适应电商行业的工作节奏和加班强度。 

职位要求: 

1.大专及以上，有淘宝或者天猫客服经验优先。 

2.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度快。 

3.了解淘宝规则及购物流程。

4.良好的服务意识、热情主动，善于沟通。

5.熟练使用office办公软件。

工资待遇：底薪+提成，五险一金

我们是在it行业已成功经营10年的知名企业，旗下代理多个IT行业知名品牌(H3C、HPE、HUAWEI、浪潮等)，公司客户群领域涵盖交通、政府、大型制造业企业及知名地产商。我们为于员工提供一对一成长培训，同时还有一年一次的国际出境游福利及带薪年假！我们需要志同道合情怀落地的80后，我们更渴望超越梦想的90后小鲜肉！我们在这里等着你！