上海招聘

电话催收岗位JD

工作内容

1.            负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他工作，记录催收结果并及时跟踪后续情况；

2.           根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行分析研究，提出有针对性并切实可行在解决办法；

3.           调查客户的还款能力，评估客户的还款时效性且实施有效的处理手段；

4.            开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率；

5.            针对中高期违约客户，及时与上级领导沟通，提出有效催收措施，指导催收策略落实，跟进催收效果；

6.            根据公司整体业绩规划，完成个人及团队的业绩指标；

7.             配合领导安排的其他工作任务。

8.             较强的风险防控意识；  有良好的学习能力和适应能力;                                                                                                9.             具有呼叫、电销、客服、催收等相关工作经验，以及意愿从事催收岗位的应届毕业生、实习生；

10.           语言表达清晰，普通话标准，具有良好的沟通能力。

11.             性格开朗，具有良好的团队合作意识，有一定的抗压能力。

任职要求：

1.       年龄18岁以上，40岁以下，专科以上学历，语言表达能力强者优先

2.       勤奋好学，态度端正，工作认真，有客服催收行业或者客服经验者优先

3.       有较强的心里素质和团队合作精神

待遇：

1.       月底薪4500元起，＋高额提成＋节日福利＋员工关怀，综合月薪资8000以上，上不封顶。

2.       做五休二，朝九晚六

3.       不定期下午茶，员工福利，团建等

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