上海招聘

职位要求：

1.按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等；

2.提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；

3.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标；

4.执行一汽-大众的服务营销政策，配合一汽-大众或经销商组织的各类活动；

5.收集并向市场部提供竞品服务营销等信息；

6.协调相关部门和人员做好预约准备工作；

7.负责解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉；

8.负责客户档案管理、维护；

9.负责外出救援工作；

10.负责索赔初步鉴定。

任职要求：

1.中专以上学历，汽车维修专业优先；

2.一年以上汽车维修或同等职位相关工作经验优先；

3.良好的工作态度、服务态度、语言表达能力，反应灵敏，较强的事件应变能力。

周边公交线路：726、728、159、552、99路、132路、地铁1号线、地铁3号线。

上海锦腾汽车销售服务有限公司是一汽-大众销售有限责任公司大众品牌指定4S经销商。包括整车销售（Sale）、售后维修（Service）、零配件销售（Spare part）、信息反馈（Survey）等4S服务。
公司座落于江杨南路汽车文化一条街，拥有现代化的汽车展示厅、服务区和维修工厂，交通便利、环境优雅、技术领先。公司的核心管理层都拥有10年以上汽车服务经验，秉承大众汽车先进的管理模式、经营理念，竭诚为顾客提供符合大众汽车全球标准的一流服务。
公司成立以来，坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，按照现代企业制度的要求，转换经营机制，规范公司运作，科学决策，严格管理，继承和发扬了大众人的优良传统和作风，注重发挥整体优势，与时俱进，开拓创新，使企业凝聚力和市场竞争力不断提升，引领广大顾客享受高品质的生活方式。
诚邀有志之士加入锦腾大众团队，用实际行动向着人生目标进军，在创新的过程中，感受着喜悦和振奋；在征服困难的过程中，成就着领先和骄傲；在驱动未来的过程中，描绘着中国汽车工业的美好蓝图。