上海招聘

岗位职责：

1、负责品牌店铺的线上售前、售后工作，及时响应在线客户咨询；

2、收集客户信息，了解并分析客户需求，促进订单达成；

3、平台接单、录单、订单跟踪

4、帮助客户有效解决实际问题、发展维护良好的客户关系；

5、按时完成领导交办的工作任务。

任职资格：

1、1年以上电商销售客服相关工作经验，具备良好的的客户服务意识及品牌营销能力；

2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

3、对工作充满热情、渴望成长、有一定抗压能力。每分钟打字速度50字以上；

4、头脑清晰，思维敏捷，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识；

5、学习能力强，有上进心，能够耐心、周到应对各种客户；

6、愿意接受公司工作时间调整安排，有化妆品客服or销售经验优先；

薪资：底薪+提成

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