上海招聘

岗位职责：

1、熟悉掌握公司产品，通过热线电话或现场技术支持的方式向客户提供技术、业务咨询及服务；

2、依据制度规范及工作流程，协调内部资源，对于客户的问题和需求进行跟踪、解决；

3、汇总客户问题及需求，编写运营分析报告，解决方案整理成知识库，并持续更新优化；

任职要求：

1、 计算机相关专业，1-3年技术支持工作经验；

2、 熟练使用OFFICE各项软件，熟悉数据库（Oracle / SQL Server）和操作系统（UNIX；Windows / Linux）；

3、 思路清晰，具有较强沟通及表达能力。

    上海亿通国际股份有限公司成立于2001年，专业从事港航及口岸物流信息化平台的建设和运营，目前正式员工约260人，是一家以技术型人才为主的国有股份制高科技企业。
    经过近20年的发展，亿通公司累积了深厚的行业经验，拥有了丰富的业务、技术、客户及数据资源，建设运营着国内应用功能最丰富、数据处理规模***的地方口岸信息化平台，是上海电子口岸、上海国际贸易单一窗口的运营单位。公司业务涵盖贸易、监管、物流、金融四大板块，用户遍及长三角、长江流域和国内各大沿海口岸。
    目前，公司正在实施数字化、协同化和区域化三大发展战略，大力引入云计算、大数据、人工智能及区块链技术，努力成为国际一流的口岸数据服务商，打造上海智慧口岸，助力上海国际航运中心和国际贸易中心建设。

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公司地址：上海浦东张江软件园博霞路185号
联 系 人：上海亿通国际股份有限公司人力资源部
联系电话：021-20260197