客服主管(餐饮行业)
上海幂初餐饮管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2019-04-10
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
工作内容:
1、推动实施客户服务规范和制度;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4、全方位优化客户服务质量。
职位要求:
1、有2年以上餐饮行业的经验,可带团队;
2、能够接受出差
3、有较强的执行力,有良好的沟通和回馈能力;
4、具备有效的人员管理和团队管理能力,责任心较强,能承受一定的工作压力;
5、具有良好的耐心及细心;能够有效带动团队合作并乐于沟通;
6、熟练使用办公软件,EXCEL软件有基础;
7、具备较强的执行力、沟通能力、促销能力、数据分析能力;
工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00 上五险
交通线路:
地铁9号线;公交上佘定班线、七宝2路、沪松线等公交线路;
联系方式:人事部 18916712102
公司介绍
上海幂初餐饮管理有限公司第一分公司总部位于河北,是专注于餐饮渠道建设服务的一家网络信息服务公司。凭借对网络渠道大数据的精准快速匹配能力,秉承着“全面”、“专业”、“快速”的准则,用大数据快速拓展渠道,实现精准服务,打造国内领先的一站式网络招商服务平台。
上海幂初餐饮管理有限公司第一分公司以超强的营销资源整合、专业的网络推广和渠道建设能力为创、商双方保驾护航。洞悉行业市场发展态势,采用复合型的创新营销服务模式,实战型的策划包装方案,精准化的媒体网络推广,更加快速的复制成功好生意,避免行业内同质化竞争。打造高质量网络运营推广平台。
上海幂初餐饮管理有限公司第一分公司以超强的营销资源整合、专业的网络推广和渠道建设能力为创、商双方保驾护航。洞悉行业市场发展态势,采用复合型的创新营销服务模式,实战型的策划包装方案,精准化的媒体网络推广,更加快速的复制成功好生意,避免行业内同质化竞争。打造高质量网络运营推广平台。
联系方式
- 公司地址:地址:松江九亭九新公路90弄3号九新商务大厦15层