上海招聘

工作职责:

1、商旅国内/国际订单价格核实。发现价格变更的原因，分析问题，减少损失。

2、商旅国内/国际订单问题协调，处理一般非常规客票服务工作，如航变、境外转机等客票处理。

3、商旅客户的机票特殊需求服务，利用业务知识解决客户急难需求。

任职资格:

1、大专或同等级别以上学历;

2、有两年以上国内/国际机票销售服务相关工作经验；

3、有TMC集团客户机票服务工作经验；

4、熟练操作travelsky等GDS系统国内、国际机票查询、预定、出票业务；

5、熟练运用excel、word、PowerPoint等offline软件；

6、工作细致认真，责任心强、诚信敬业；

7、善于沟通，具有良好的团队合作精神；

8、有耐心，有较强的客户服务意识；

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。