客户关系经理
禹洲地产上海公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-03-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服经理
职位描述
1. 风险管控:负责沪苏区域项目的结果及反馈评价项目全周期风险管控要点及计划执行情况,协助完成改进;
2. 客户满意度:协助制定公司客户满意度调查方案及执行;
2. 交付管理:对于区域内项目销售、施工、交付等各环节预控监督检查、防范管控;
3. 客诉管理:处理重大客户投诉、降低公司风险;
4. 平台搭建与管理:制定公司投诉反馈机制、信息预警等流程及标准;
5. 组织建立主动服务体系,包括相关活动策划机制。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、地产top20或对于多项目风险管理、房屋交付、客诉舆情管理有经验优先;
3、较强客诉风险管控、区域平台搭建及维护统筹能力;
4、熟悉客户服务管理与品牌建设;熟悉房地产整个开发流程和节点,具备客户关系管理专业知识、售后维修工艺及维修管理流程。
6、能够自我调节工作压力,可接受在区域范围内不定期的出差。
公司介绍
禹洲集团成立于1994年,于2009年在香港联交所成功上市,2018年华侨城(亚洲)成为我司第二大股东。砥砺耕耘二十余载,在禹洲集团创始人、董事局主席林龙安先生的带领下,禹洲始终秉承“大禹治水,荒漠成洲”的先贤精神,已发展成为集房地产开发、商业投资运营、酒店运营、物业管理、金融和通信科技等多元业务为一体,业务覆盖长三角、粤港澳大湾区、环渤海、海西、华中和西南6大城市群的大型综合性集团,总资产近2000亿元。
2009年11月,禹洲集团地产板块在香港联交所成功上市。2016年,禹洲集团总部搬迁到上海。2018年,禹洲正式开启千亿征程。2020年,禹洲集团启用深圳总部,上海-深圳双总部战略落地。至此,禹洲逐渐实现长三角单核到长三角+大湾区双核的跨越,开启新的征程。2020年,禹洲集团实现合约销售1049.67亿元,同比增长39.74%。
未来,禹洲将继续秉持“以诚建城,以爱筑家”的理念,与伟大时代同心、同向、同行,不断开拓进取,精筑城市未来,为成为助力城市生长,实现客户、员工、股东共赢共荣的百年企业不断奋斗,再谱新章!
2009年11月,禹洲集团地产板块在香港联交所成功上市。2016年,禹洲集团总部搬迁到上海。2018年,禹洲正式开启千亿征程。2020年,禹洲集团启用深圳总部,上海-深圳双总部战略落地。至此,禹洲逐渐实现长三角单核到长三角+大湾区双核的跨越,开启新的征程。2020年,禹洲集团实现合约销售1049.67亿元,同比增长39.74%。
未来,禹洲将继续秉持“以诚建城,以爱筑家”的理念,与伟大时代同心、同向、同行,不断开拓进取,精筑城市未来,为成为助力城市生长,实现客户、员工、股东共赢共荣的百年企业不断奋斗,再谱新章!
联系方式
- 公司地址:地址:span科教新城