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接线客服/纯接听客服

上海甄杰网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

【岗位职责】

1. 受理客户来电的投诉、咨询,对于客户反馈的问题及时给予协调解决;

2. 负责客户满意度调研或满意度回访,及时反馈市场信息;

3. 客服相关的其他工作。

【职位要求】

1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限,年龄18-35岁;

2. 反应灵敏,具备良好的沟通、协调、表达能力、应变能力,具备良好的文字归纳能力以及良好的客户服务意识;

3. 熟练操作电脑,熟悉各种办公软件;

4. 有良好的团队协作精神,有相关工作经验者优先。

【薪资福利】

薪资6-8K+315餐补

五险一金,生日会,团建活动,年度体检...

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 接听客服 接线 不外呼

公司介绍

上海甄杰网络科技公司是国内权威的职业信用认证机构,公司致力于推动社会职业诚信建设,净化职场环境!
公司致力于科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务等;营业范围包含企业管理咨询,商务信息咨询,市场信息咨询与调查等。同时,也加快了企业和人才之间的相互匹配,让真正具有专业既能的人才尽快找到合适的单位,从而实现企业和人才两方面的双赢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span12号线七莘路地铁站