上海 [切换城市] 上海招聘

保修员(J11399)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

工作职责:

主机厂的保修工作

任职资格:

岗位职责:

1、熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策;

2、认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;

3、按照汽车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;

4、积极向顾客宣传汽车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;

5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息及定期整理和妥善保存所有的索赔档案;

6、开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息;

7.上级领导分配的其它任务。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、能够接受工作压力挑战,有良好的沟通、表达及领悟能力,思维敏捷,有亲和力;

3、电脑操作熟练。

公司介绍

    宝诚浦西店成立于2008年,是由上海永达(控股)集团投资组建,德国宝马和华晨宝马共同指定的BMW特许经销商,也是上海首家通过5S验收的宝马经销商、也是拥有I品牌系列代理权的5s店。
    宝诚浦西店,是上海北部地区***的宝马指定经销商。新车展示区拥有2200平米的大规模销售展厅,售后区域更拥有沪上***规模的维修车间,并配以先进高效的BMW进口专用设备。
    此外,宝诚浦西店还拥有沪上***规模的二手车展厅,可同时展示38辆尊选二手车,为您展现耳目一新的BMW尊选二手车销售服务理念。

联系方式

  • Email:ting.cai@zhbaozen.bmw.com.cn
  • 公司地址:上海市宝山区长江西路999号 (邮编:200431)