上海招聘

岗位职责;

1. 完成公司规定的各项服务内容，对客户的需求和问题及时做出反馈，对客户提出的产品相关问题流畅正确解答，善于沟通，有服务意识；
2. 维护客户的定期回访以及应用情况调查等工作的执行；
3. 及时汇总售后过程中的各类客户问题、需求，并提交上级或者协调相关部门处理；
4 能够与维护客户进行通畅地技术交流，并且能针对不同情况，沟通并解决技术问题；
5.收集各种有关电子商务客服团队销售管理信息，及时反馈客户需求，提出有效的市场运作及销售建议；
6.激发团队士气和激情，打造积极向上的专业团队氛围；
7.上级安排的工作；

岗位要求：
1、大专或以上学历，专业不限（最好是电子商务） ，具有一年以上客服团队监督管控工作经验；
2、善于沟通、热情、应变能力强，善于解答客户的疑难问题；
3、心理承受能力强，有强烈的团队意识和集体荣誉感以及责任心；
4、能接受加班工作安排；

“最后一个传统拥抱互联网的机会”
“赵涌在线正在用互联网的手段与观念改变整个收藏行业”

赵涌在线（www.zhaoonline.com）是一家充满活力的互联网电子商务企业，注册资金为人民币550万元。

像众多传统走向互联网的行业那样，赵涌在线致力于在线收藏的方向，在互联网上提供收藏品的交易、交流以及信息服务。

在转向电子商务之前，赵涌公司已经在集邮市场耕耘了十年，“赵涌”这个品牌已经在集邮爱好者与投资者心目中树立了最好的口碑。经过几年的摸索，目前我们的邮品在线拍卖业务已做到全国第一，吸引了众多的投资者和集邮爱好者。现在，我们专注于互联网，业务将从单一的邮品拍卖转而瞄准国际化的收集收藏领域，将迎来下一个飞跃式的发展。

与大部分都虚无缥缈的Web2.0互联网企业相比，我们有证明可行的盈利模式，更有传统领域的深厚积淀。

我们正享受改变整个收藏行业带来的成就感，
我们有传统与互联网的完美结合，
我们沉浸在收藏领域的浓厚艺术氛围中享受工作的激情，
我们期待卓越的精英，
假如你也对成就非凡事业充满渴望，为何不加入我们，释放自己！

高速发展的我们，期待您的加入。