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上海卓岚信息科技有限公司是一家新兴的物联网产品设计公司，http://www.zlmcu.com 。在嵌入式TCP/IP、串口联网方案、wifi联网、GPRS/3G联网、Zigbee联网等产品领域有很强技术实力。

职位描述：

1. 售后客户电话接待：负责接听、记录客户售后电话，并安排相关技术人员及时回复客户；

2. 支持产品范围包括：电子产品、通讯设备的售后使用方法，疑难解答；

3. 按流程回答：对于客户的简单常规问题，能够做出回答，并发相应的资料。

职位要求：

1. 有相关电子、通讯设备售后客服经验者优先；

2. 有电子、通信相关专业知识者优先；

3. 服务耐心、细心、有责任心，具有一定抗压能力；

4. 年龄23～35。

    上海卓岚信息科技有限公司是一家专业提供嵌入式联网解决方案的高新技术企业，从事工业、物联网、嵌入式系统中的通信产品的研发和销售，是上海市物联网重点高新技术企业。
    公司位于于上海漕河泾新兴技术开发区。公司核心技术团队由多名博士、硕士组成，研发实力雄厚。公司自2003年开始投入嵌入式联网技术的研究，先后完成了多项联网技术核心软件，并获得了国家知识产权局软件版权注册，拥有多项国家专利。
    公司具有自主知识产权的串口服务器单芯片ZLAN1003产品；公司具有自主知识产权的操作系统、TCP/IP协议栈等核心技术，并有国家版权注册。
    公司产品广泛应用于能源、电力、安防、自动化、医疗、智能家居，处于行业领先地位！