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中文客服 (职位编号:000542)

上海莉莉丝科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2018-12-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1) 进行游戏相关渠道的客户服务工作,解答玩家各类疑问
2) 处理客户反馈的相关问题,及时进行查询及反馈,确保客户满意度
3) 其它部门协助及上级交待的工作事务


任职资格:

1) 大专及以上学历
2) 强烈的责任感,能够迅速回复和处理客户提出的疑问和反应的相关问题
3) 有一年以上客服工作经验,了解游戏相关工作流程及规则
4) 工作细致认真,思维敏捷,良好的沟通协调能力
5) 熟悉使用相关常用办公软件及系统,
6) 有良好的学习能力,快速掌握岗位相关信息及知识,并提出建议
7) 适应三班倒,可以接受晚班工作

公司介绍

Who is 莉莉丝游戏
   
莉莉丝是中国全球收入Top3的游戏开发与发行商
2014年推出首款游戏《小冰冰传奇》即成为国民级卡牌手游标杆
旗下《Abi》被苹果评为 2017 年***独立游戏
《剑与家园》《万国觉醒》《剑与远征》全球市场月均流水过亿
2019年入选领英顶尖创业公司排行榜
是***上榜游戏公司
 
我们成立于2013年5月 总部坐标上海
在全球拥有超过600位员工
简单、真诚,是莉莉丝的文化
我们为员工提供***的工作与交流环境
致力为全球玩家创造好玩的游戏
未来可期 期待有你
跟着我们一起 创造Li史



2020届校园招聘现已正式启动,报名请登录我们的官网或者微信公众号:

公司官网:***************************/cn/games?nlr=1

微信公众号:莉莉丝游戏

投递邮箱:recruitment@lilith.sh

联系方式

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  • 公司地址:地址:span宜州路188号华鑫慧享城B7座