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移动10086客服(职位编号:812)

上海信息人才服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:

1、与上海移动合作,接受10086的业务培训与监督;

2、负责完成每日电话外拨的指标;

3、开展移动业务营销、客户关怀、市场调研等工作;

4、负责向客户提供优质、专业的服务以及新业务的推广;

5、负责客户关系管理,定期进行客户回访与关怀;


岗位要求:

1、普通话流利,说话口齿清楚;
2、良好的电话沟通能力和亲和力,有良好的抗压能力;
3、良好的办公自动化操作技能,打字速度40字/分;

4、有销售推广工作经验或呼叫中心客服工作经验者佳;

5、欢迎优秀应届毕业生。

工资待遇:

1800底薪+200车饭贴+200指标奖金+提成+其他奖励

一般月收入2000元/月-6000元/月

试用期:1700底薪+200车饭贴+提成+其他奖励

上岗前公司免费培训,培训期为7天,培训合格后正式上岗,培训期间补贴为每天68-77元,与当月工资一同发放。社会保险按上海市相关规定缴纳(五险一金),并从试用期开始缴纳。


工作时间:

1、9:00-18:00八小时工作制(做五休二);

2、根据项目需要,进行调休;法定节假日正常休息。

工作地址:

上海市闸北区江场三路126号7楼(市北高新技术服务业园区)

公司介绍

上海信息中心人才服务公司是经上海市政府、上海市人事局批准,于一九九八年成立的市级人才交流机构,本机构隶属于上海市信息中心,归口于上海市发展改革委员会。根据国家人事部、工商总局和上海市人事局要求,于2002年9月改制成立上海信息人才服务有限公司。

上海信息中心人才服务公司立足上海,面向全国,整合社会资源,致力于企业人力资源的开发和管理;致力于人才的培养和输出;致力于国际教育与文化交流,为企业快速发展提供人力资源体系全方位、多层次的综合服务,并被上海市人事局首批命名为“诚信服务单位”。公司推崇“以人为本、诚信卓越”的企业精神,奉行观念创新、管理创新和服务创新的经营理念,以市场需求为导向,努力构建人才交流、人才培训、个人职业生涯设计和派遣服务等系统的服务模式。自开办以来,影响越来越大,取得了良好的社会效益。

公司发展目标是按照现代企业管理制度的要求,顺应人力资源服务社会化和市场化的发展趋势,通过实施企业经营价值链管理,持续优化公司的业务流程和管理流程体系,以专业化、标准化、规范化的服务,不断提高客户满意度,最大限度为客户的人力资本增值提供个性化服务,努力打造人力资源服务领域中居领先地位的专业服务品牌。

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