上海招聘

工作职责：
在线为客户解决公司IT产品的各种技术相关问题
为客户提供初步的故障判断和技术咨询
对用户反馈的技术和服务问题进行统计和分析，协助公司完善产品

工作要求：
1. 粤语口语流利，能无障碍的与客户沟通，有相关地区和国家留学经验者优先考虑
2. 熟悉电脑的日常软件的应用和相关的硬件知识
· 熟悉Windows操作系统
· 熟悉Office软件
· 熟悉Windows AD 域
· 知悉TCP/IP，局域网和广域网，代理服务器，VPN等相关网络知识
3. 有IT相关技术支持工作者或ITIL相关经验者优先考虑
4. 要求有较强的学习能力，和良好客户服务意识；待人诚恳，善于沟通和团体合作
5. 要求有灵活的应变能力，能够适应业务调整带来工作变化
6. 要求能够根据业务的实际情况，适应不同区域和国家的工作时间

薪资福利
1. 开放式薪资体系，薪资范围3.5K-5K
2. 按国家规定缴纳社会保险以及公积金
3. 一经录用，接受公司系统专业的培训，以帮助员工胜任工作岗位

上海信息中心人才服务公司是经上海市政府、上海市人事局批准，于一九九八年成立的市级人才交流机构，本机构隶属于上海市信息中心，归口于上海市发展改革委员会。根据国家人事部、工商总局和上海市人事局要求，于2002年9月改制成立上海信息人才服务有限公司。

上海信息中心人才服务公司立足上海，面向全国，整合社会资源，致力于企业人力资源的开发和管理；致力于人才的培养和输出；致力于国际教育与文化交流，为企业快速发展提供人力资源体系全方位、多层次的综合服务，并被上海市人事局首批命名为“诚信服务单位”。公司推崇“以人为本、诚信卓越”的企业精神，奉行观念创新、管理创新和服务创新的经营理念，以市场需求为导向，努力构建人才交流、人才培训、个人职业生涯设计和派遣服务等系统的服务模式。自开办以来，影响越来越大，取得了良好的社会效益。

公司发展目标是按照现代企业管理制度的要求，顺应人力资源服务社会化和市场化的发展趋势，通过实施企业经营价值链管理，持续优化公司的业务流程和管理流程体系，以专业化、标准化、规范化的服务，不断提高客户满意度，最大限度为客户的人力资本增值提供个性化服务，努力打造人力资源服务领域中居领先地位的专业服务品牌。