上海招聘

请先仔细阅读以下要求及岗位说明

任职资格：1、大专以上学历
2、长相好，气质佳者优先录取。
3、熟练掌握KTV服务流程，有人员现场管理能力，有处理突发事件能力
4、酒吧、酒店或连锁餐饮等企业相关岗位工作经验，有同行业工作经验优先考虑
5、有良好的职业操守，责任心强，性格开朗



岗位职责：
1、负责各班次安管理，保证营运过程中各岗人员安排合理
2、各项现场管理工作
3、了解本部门员工工作状态，处理各部门需要协调解决问题
4、督导服务质量，并提供标准技术指导，不断提高本班次员工的服务质量
5、负责妥善处理客人的投诉和咨询
6、负责员工的思想工作，提高员工服务意识
7、完成领导安排的其他工作

万达集团介绍
大连万达集团创立于1988年，已形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货、旅游度假五大产业，企业资产1400亿元，年销售额800亿元，年纳税95亿元。万达集团已在全国开业33个万达广场、15家五星级酒店、600块电影银幕、26家连锁百货店、30家量贩KTV。计划到2012年，企业资产2000亿元，年销售额1200亿元，年纳税200亿元，成为世界级的企业。

大歌星介绍
北京大歌星投资有限公司成立于2010年6月，是万达集团继商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货之后的又一新兴产业。目前已在南宁、上海、宁波、哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、沈阳、青岛、重庆、洛阳、南京、无锡、长春、包头、呼和浩特、济南、天津、襄樊、宜昌、广州、武汉、绍兴、福州、合肥、淮安等地区开设31家连锁KTV；并计划于2011年起每年拓展15家以上新店，到2012年底成为中国量贩式KTV第一品牌。