上海招聘

职位描述

1、负责通过电话、电子邮件、互联网工具为游戏玩家提供问题解答与帮助；

2、协调各个部门对反馈的问题进行处理 并与玩家耐心沟通；
3、能及时发现玩家的需求、反馈信息以及建议，并记录整理与汇报；
4、能够配合产品经理及项目负责人完成游戏相关的线上推广及各种活动；

5、尽职尽责地维护公司名誉及形象；
6、完成主管安排的其他相关工作。

7、有为孩子们服务的意识，像孩子们一样充满着奇思妙想；

8、能完成简单的行政事务。

职位要求：

1、打字速度：每分钟60字以上、周末需挂QQ。

2、会使用OFFICE等基本的电脑办公软件；

3、普通话标准，口齿伶俐，吃苦耐劳，有较强的适应能力；

4、责任心强 做事严谨、认真、踏实

5、有良好的服务意识 具备较强的接受能力、情绪控制能力，语言表达能力，思考能力，反应敏捷 。

6、能够从孩子的思考点出发，能够主动引导孩子；

7、有儿童教育经验、客服经验的优先录取。

欢迎应届毕业生投递简历，请应聘者看清我们的要求，这个职位是以客服为主外带一些简单的行政事务。

上海千禾网络科技有限公司是中国领先的儿童娱乐发行公司，由香港山禾集团、广州百逸动漫及知名人士共同投资创立，公司专注儿童互联网产品的研发与运营，致力服务于7至14岁的少儿市场，为中国儿童创造绿色健康的娱乐体验——好玩、安全并赢得父母的信赖。
千禾网络的核心团队均来自各领域的高端英才，拥有知名互联网公司经验的运营团队，具备国际领先软件开发经验的技术团队，国内顶尖的动漫创作团队以及拥有资深教育背景的管理团队，凭借着创新的文化，和在中国儿童娱乐社区的体验，我们获得了用户、家长及行业的认可与尊重，保持了在市场上的领先地位。
公司现在进行的项目是以同名动画片自主研发的横版网页游戏，这款游戏是专为中国儿童开发的科幻类虚拟社区网页游戏。游戏以同名动画片剧情为主线，以机智解谜、勇敢探索、健康养成为主题的全新冒险宠物养成类网页游戏。
我们在线上的成功及持续增长的需求将拓展到线下的业务发展中，包括图书出版业，制造业，动漫周边品牌授权，以及现场活动展等。

千禾文化=谦和文化
谦=谦卑
和=柔和
孩子们的快乐就是我们千禾的快乐，我们将成父母的好助手，和父母共同关注孩子成长。